Il n’est malheureusement plus exceptionnel de subir un vol de portable, surtout dans les grandes villes où la foule est dense et la proximité entre les gens est courante. Même en faisant attention , on peut tous être amené à être victime d’un vol ou de perdre son Motorola One Action. Néanmoins, le plus important est la réaction que vous allez avoir dans les instants qui suivent ce vol ou cette perte. Nous allons justement, dans ce guide, vous montrer comment bloquer un Motorola One Action perdu ou volé?
Pour ce faire, tout d’abord nous allons vous montrer les actions à effectuer tant que vous avez votre Motorola One Action en votre possession. Puis, les différentes façons pour bloquer votre Motorola One Action une fois qu’il n’est plus entre vos mains.
Les démarches à faire avant la perte afin de pouvoir bloquer son Motorola One Action volé ou perdu
Avant de vous montrer les différentes façons qui pourront vous permettre de contrôler votre Motorola One Action perdu ou volé à distance, nous allons rapidement vous montrer les étapes à effectuer en amont. Effectivement, c’est dommage, néanmoins vous devez savoir qu’un téléphone doit être « préparé » à un vol ou une perte. Pour pouvoir localiser votre Motorola One Action à distance, le bloquer à distance, il faudra effectuer quelques étapes. On va justement les voir ci-dessous:
Gardez toujours sous la main le numéro du service client de l’opérateur de votre Motorola One Action
Première des choses à faire et qui peut sembler évidente. Toutefois si il advient que vous n’avez plus de téléphone parce que l’on vous l’a volé ou que vous l’avez perdu il vous sera difficile de surfer sur internet pour trouver rapidement le numéro de téléphone du service client de votre opérateur téléphonique. C’est avec ce service que vous pourrez suspendre votre forfait téléphonique. On vous conseille donc de vous le noter quelque part comme dans votre portefeuille par exemple.
Conservez dans un endroit accessible le numéro IMEI de votre Motorola One Action
Un des éléments indispensables pour bloquer rapidement votre Motorola One Action en situation de perte ou de vol, c’est de connaître le numéro IMEI de votre téléphone. Il s’agit en fait d’un numéro de série qui va permettre à votre fournisseur d’accès de bloquer votre téléphone à distance. Vous pouvez à tout moment récupérer ce numéro en composant simplement: *#06# puis en appuyant sur la touche appel de votre Motorola One Action. Le numéro va alors s’afficher à l’écran après quelques secondes. Il est aussi possible sur pas mal de modèles de le retrouver dans les » Paramètres » du téléphone dans la rubrique » A propos du téléphone « . C’est ce numéro que il faudra transmettre à votre fournisseur d’accès ou aux forces de l’ordre.
Assurez votre Motorola One Action
Vu le prix des smartphones, de plus en plus de propriétaires de Motorola One Action a déjà pris la décision d’assurer leur téléphone. Que ce soit pour des risques de casse ou de perte, le marché des assurances mobiles est en plein développement et vous trouverez des offres à tous les prix. Elles peuvent vous permettre (selon le niveau d’assurance) de prendre en charge le vol ou la perte de votre Motorola One Action et donc de vous rembourser la valeur de celui-ci.
Préparez votre Motorola One Action à être contrôlé à distance via le Gestionnaire Android
Pour terminer, dernière étape qui va vous permettre de bloquer à distance votre Motorola One Action dans le cas d’une perte ou d’un vol. Il vous faut configurer le gestionnaire Android pour vous permettre de contrôler votre Motorola One Action à distance. Pour ce faire, suivez les instructions qui suivent:
- Paramétrez un mot de passe ou un schéma pour déverrouiller votre écran.
- Activez » Localisation « . Puis dans » Paramètres » > » Sécurité et localisation » > » Google » > » Sécurité » > » Localiser mon appareil « , activez » Localiser mon appareil à distance » et » Autoriser le verrouillage et l’effacement à distance « .
- Vérifiez que votre Motorola One Action soit bien visible sur Android. Pour ce faire, allez sur le web et accédez à la page de configuration Android et vérifiez dans » visibilité » que votre appareil soit bien visible.
Comment bloquer un Motorola One Action volé ou perdu?
Après avoir fais un rappel de toutes les étapes à effectuer en amont de la perte ou du vol de votre Motorola One Action, vous allez désormais voir les moyens à votre disposition pour bloquer votre Motorola One Action. Evidemment, il va falloir entreprendre des démarches administratives si il advient que vous avez subit un vol, comme prévenir votre assurance , néanmoins pour le bloquer, il faudra avoir recours à une des deux options qui suivent.
Suspendre la ligne de votre Motorola One Action volé ou perdu
Appelez le numéro du service client récupéré en amont vous permettra de rentrer en contact directement avec le service client de votre fournisseur d’accès et après avoir vérifié votre identité, ils pourront ainsi suspendre votre forfait téléphonique et ainsi rendre l’utilisation de votre forfait et votre numéro impossible.
Bloquer votre Motorola One Action volé ou perdu
Seconde solution, qui sera vraiment efficace et qui vous permettra même d’effacer le contenu de votre Motorola One Action à distance à la suite d’un vol ou d’une perte. Vous pouvez en vous rendant sur l’outil de tracking de Google , changer votre mot de passe à distance, faire sonner votre Motorola One Action pour le retrouver, effacer complètement son contenu, ou verrouiller complètement votre Motorola One Action et déconnecter votre compte Android.
Porter plainte auprès des forces de l’ordre
Pour terminer, dernière action qu’il vous reste à faire, seulement s’il s’agit d’un vol. C’est de vous rendre au commissariat le plus proche pour porter plainte. Lors de votre déposition fournissez leur le code IMEI de votre Motorola One Action , grâce à celui-ci, ils pourront pouvoir, à distance rendre totalement inutilisable votre Motorola One Action. C’est la meilleure solution si vous n’avez pas pu configurer l’outil de tracking Google avant le vol.
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