Les MMS sont particulièrement pratiques afin de s’échanger des images. Et oui, pour pouvoir envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Toutefois, il arrive parfois que le Alcatel 1 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce souci, on va voir ensemble la technique pour télécharger les MMS sur Alcatel 1. Afin de faire cela, nous verrons dans un premier temps la technique pour les lire. Nous découvrirons par la suite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un deuxième temps, nous verrons la technique pour bien paramétrer l’APN sur votre Alcatel 1.
Lire et télécharger les MMS sur Alcatel 1
Si jamais quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Alcatel 1, votre mobile va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Alcatel 1. Par conséquent, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du Alcatel 1. Habituellement l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive parfois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Alcatel 1, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Alcatel 1.
- L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Alcatel 1.
Que faire si le téléchargement de MMS est impossible sur Alcatel 1
Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Alcatel 1. Ce souci peut provenir de 2 choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Alcatel 1
Il arrive très souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Alcatel 1. Et oui, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui permet à votre Alcatel 1 de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. En règle générale les APN sont configurés automatiquement par votre Alcatel 1 toutefois il arrive qu’il y ait des soucis.
Comment configurer l’APN sur votre Alcatel 1 de sorte à recevoir les MMS
Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre Alcatel 1 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la méthode:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez tout simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Alcatel 1
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site web de votre opérateur et validez.
Dans l’éventualité où vous voulez un maximum de tutoriels pour devenir le roi du Alcatel 1, nous vous invitons à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Alcatel 1.