Les MMS sont très pratiques pour s’échanger des images. En fait, pour pouvoir envoyer une image par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive parfois que le Alcatel 3 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce souci, nous allons voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Alcatel 3. Pour le faire, nous verrons dans un premier temps la procédure pour les lire. Nous découvrirons dans un deuxième temps l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Enfin, nous verrons la procédure pour bien paramétrer l’APN sur votre Alcatel 3.
Lire et télécharger les MMS sur Alcatel 3
Si quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Alcatel 3, votre mobile va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Alcatel 3. Ainsi, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’appli Message du Alcatel 3. En principe l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive parfois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Alcatel 3, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Alcatel 3.
- L’image va ainsi se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Alcatel 3.
Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur Alcatel 3
Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Alcatel 3. Ce souci peut venir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Alcatel 3
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Alcatel 3. Effectivement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent ainsi de la data. Vérifiez ainsi que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration permettant à votre Alcatel 3 de se connecter à internet et ainsi de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés de façon automatique par votre Alcatel 3 néanmoins il arrive qu’il y ait des désagréments.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Alcatel 3 de sorte à recevoir les MMS
Si l’on veut paramétrer l’APN sur votre Alcatel 3 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:
- Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Alcatel 3
- Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site de votre opérateur et validez.
Si jamais vous souhaitez un max de tutos pour devenir un maitre du Alcatel 3, nous vous invitons à explorer les autres tutos de la catégorie : Alcatel 3.
