Les MMS sont très pratiques pour s’échanger des photos. Et oui, si vous souhaitez envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Néanmoins, il arrive de temps en temps que le Alcatel 3L n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, nous allons voir ensemble la méthode pour télécharger les MMS sur Alcatel 3L. Pour cela, nous allons découvrir tout d’abord la méthode pour les lire. Nous allons découvrir ensuite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Enfin, nous verrons la méthode pour bien configurer l’APN sur votre Alcatel 3L.
Lire et télécharger les MMS sur Alcatel 3L
Si quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Alcatel 3L, votre mobile va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre Alcatel 3L. Par conséquent, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’appli Message du Alcatel 3L. En principe l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive de temps en temps que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Alcatel 3L, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Alcatel 3L.
- L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du Alcatel 3L.
Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur Alcatel 3L
Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Alcatel 3L. Ce tracas peut venir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Alcatel 3L
Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Alcatel 3L. Et oui, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration permettant à votre Alcatel 3L de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. En règle générale les APN sont configurés de façon automatique par votre Alcatel 3L néanmoins il arrive qu’il y ait des ratés.
La procédure pour configurer l’APN sur votre Alcatel 3L de sorte à recevoir les MMS
Pour pouvoir configurer l’APN sur votre Alcatel 3L de sorte à bien recevoir les MMS, voici la solution:
- Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Alcatel 3L
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site web de votre opérateur et validez.
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