Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des photos. Effectivement, pour pouvoir envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Toutefois, il arrive de temps en temps que le ASUS Zenfone 4 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce problème, nous allons voir ensemble la méthode pour télécharger les MMS sur ASUS Zenfone 4. Pour ce faire, nous découvrirons avant tout la méthode pour les lire. Nous verrons par la suite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons la méthode pour bien configurer l’APN sur votre ASUS Zenfone 4.
Lire et télécharger les MMS sur ASUS Zenfone 4
Dans l’éventualité où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre ASUS Zenfone 4, votre téléphone va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre ASUS Zenfone 4. Ainsi, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’app Message du ASUS Zenfone 4. En théorie l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive de temps en temps que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du ASUS Zenfone 4, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du ASUS Zenfone 4.
- L’image va de fait se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du ASUS Zenfone 4.
Que faire dans l’hypothèse où le téléchargement de MMS est impossible sur ASUS Zenfone 4
Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur quand l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son ASUS Zenfone 4. Ce problème peut provenir de 2 trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre ASUS Zenfone 4
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son ASUS Zenfone 4. En effet, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration qui va permettre à votre ASUS Zenfone 4 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. En règle générale les APN sont configurés de façon automatique par votre ASUS Zenfone 4 cependant il arrive qu’il y ait des ratés.
La méthode pour configurer l’APN sur votre ASUS Zenfone 4 afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir configurer l’APN sur votre ASUS Zenfone 4 afin de bien recevoir les MMS, voici la solution:
- Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez tout simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre ASUS Zenfone 4
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site de votre opérateur et validez.
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