Les MMS sont particulièrement pratiques afin de s’échanger des photos. Indéniablement, si l’on veut envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive parfois que le Blackview BV5500 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, on va voir ensemble la méthode pour télécharger les MMS sur Blackview BV5500. Afin de faire cela, nous découvrirons premièrement la méthode pour les lire. Nous découvrirons par la suite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Dans un deuxième temps, nous verrons la méthode pour bien configurer l’APN sur votre Blackview BV5500.
Lire et télécharger les MMS sur Blackview BV5500
Dans l’éventualité où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Blackview BV5500, votre portable va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Blackview BV5500. Ainsi, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’application Message du Blackview BV5500. En théorie l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive parfois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Blackview BV5500, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Blackview BV5500.
- L’image va donc se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Blackview BV5500.
Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur Blackview BV5500
Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur quand l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Blackview BV5500. Ce tracas peut venir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Blackview BV5500
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Blackview BV5500. Indéniablement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent donc de la data. Vérifiez donc que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration qui permet à votre Blackview BV5500 de se connecter à internet et donc de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés automatiquement par votre Blackview BV5500 toutefois il arrive qu’il y ait des ratés.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Blackview BV5500 de sorte à recevoir les MMS
Si l’on veut configurer l’APN sur votre Blackview BV5500 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la solution:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Blackview BV5500
- Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.
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