Les MMS sont extrêmement pratiques pour s’échanger des images. Et oui, pour pouvoir envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive de temps en temps que le Blackview MAX 1 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, nous allons voir ensemble la marche à suivre pour télécharger les MMS sur Blackview MAX 1. Afin de faire cela, nous allons découvrir pour commencer la marche à suivre pour les lire. Nous verrons ensuite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. En second lieu, nous verrons la marche à suivre pour bien paramétrer l’APN sur votre Blackview MAX 1.

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Lire et télécharger les MMS sur Blackview MAX 1

Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Blackview MAX 1, votre smartphone va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Blackview MAX 1. Donc, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’application Message du Blackview MAX 1. En théorie l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive de temps en temps que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Blackview MAX 1, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Blackview MAX 1.
  • L’image va de fait se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Blackview MAX 1.

Que faire dans l’éventualité où le téléchargement de MMS est impossible sur Blackview MAX 1

Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Blackview MAX 1. Ce tracas peut provenir de 2 choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Blackview MAX 1

Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Blackview MAX 1. Effectivement, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien configuré

L’APN est une configuration qui va permettre à votre Blackview MAX 1 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. Habituellement les APN sont configurés de façon automatique par votre Blackview MAX 1 cependant il arrive qu’il y ait des soucis.

La procédure pour configurer l’APN sur votre Blackview MAX 1 de sorte à recevoir les MMS

Si vous souhaitez paramétrer l’APN sur votre Blackview MAX 1 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la méthode:

  • Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Blackview MAX 1
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez récolté sur le site web de votre opérateur et validez.

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