Les MMS sont très pratiques pour s’échanger des photos. Effectivement, pour pouvoir envoyer une image par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Mais, il arrive de temps en temps que le Crosscall Core-X5 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce problème, nous allons voir ensemble la méthode pour télécharger les MMS sur Crosscall Core-X5. Afin de faire cela, nous allons voir pour commencer la méthode pour les lire. Nous verrons dans un deuxième temps l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. En second lieu, nous verrons la méthode pour bien paramétrer l’APN sur votre Crosscall Core-X5.
Lire et télécharger les MMS sur Crosscall Core-X5
Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Crosscall Core-X5, votre portable va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Crosscall Core-X5. Ainsi, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’appli Message du Crosscall Core-X5. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive de temps en temps que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Crosscall Core-X5, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Crosscall Core-X5.
- L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécial MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Crosscall Core-X5.
Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur Crosscall Core-X5
Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur quand l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Crosscall Core-X5. Ce problème peut provenir de 2 trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Crosscall Core-X5
Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Crosscall Core-X5. Indéniablement, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration qui va permettre à votre Crosscall Core-X5 de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés de façon automatique par votre Crosscall Core-X5 cependant il arrive qu’il y ait des désagréments.
La procédure pour configurer l’APN sur votre Crosscall Core-X5 afin de recevoir les MMS
Si vous souhaitez paramétrer l’APN sur votre Crosscall Core-X5 afin de bien recevoir les MMS, voici la solution:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Crosscall Core-X5
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.
Dans l’éventualité où vous voulez un max de tutos pour devenir un maitre du Crosscall Core-X5, nous vous invitons à consulter les autres tutos de la catégorie : Crosscall Core-X5.
