Les MMS sont extrêmement pratiques pour s’échanger des photos. En fait, si vous souhaitez envoyer une image par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive parfois que le HUAWEI Mate 20 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce problème, nous allons découvrir ensemble comment télécharger les MMS sur HUAWEI Mate 20. Pour cela, nous allons découvrir avant tout comment les lire. Nous allons voir dans un deuxième temps l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons comment bien configurer l’APN sur votre HUAWEI Mate 20.
Lire et télécharger les MMS sur HUAWEI Mate 20
Dans l’éventualité où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre HUAWEI Mate 20, votre smartphone va devoir télécharger l’image afin que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre HUAWEI Mate 20. Du coup, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’app Message du HUAWEI Mate 20. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive parfois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du HUAWEI Mate 20, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du HUAWEI Mate 20.
- L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du HUAWEI Mate 20.
Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur HUAWEI Mate 20
Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son HUAWEI Mate 20. Ce problème peut provenir de deux choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre HUAWEI Mate 20
Il arrive très souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son HUAWEI Mate 20. Indéniablement, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration qui permet à votre HUAWEI Mate 20 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. À priori les APN sont configurés de façon automatique par votre HUAWEI Mate 20 cependant il arrive qu’il y ait des soucis.
Comment configurer l’APN sur votre HUAWEI Mate 20 de sorte à recevoir les MMS
Pour pouvoir configurer l’APN sur votre HUAWEI Mate 20 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la solution:
- Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre HUAWEI Mate 20
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site web de votre opérateur et validez.
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