Les MMS sont super pratiques afin de s’échanger des images. Indéniablement, pour pouvoir envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Mais, il arrive par moment que le HUAWEI P20 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce souci, nous allons voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur HUAWEI P20. Pour le faire, nous allons voir avant tout la procédure pour les lire. Nous allons découvrir ensuite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. En second lieu, nous verrons la procédure pour bien configurer l’APN sur votre HUAWEI P20.

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Lire et télécharger les MMS sur HUAWEI P20

Si jamais quelqu’un vous envoie un MMS sur votre HUAWEI P20, votre smartphone va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre HUAWEI P20. Donc, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’app Message du HUAWEI P20. En théorie l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive par moment que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du HUAWEI P20, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du HUAWEI P20.
  • L’image va donc se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du HUAWEI P20.

Que faire dans l’hypothèse où le téléchargement de MMS est impossible sur HUAWEI P20

Il arrive par moment que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son HUAWEI P20. Ce souci peut provenir de deux choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre HUAWEI P20

Il arrive très souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son HUAWEI P20. En effet, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent donc de la data. Vérifiez donc que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien configuré

L’APN est une configuration permettant à votre HUAWEI P20 de se connecter à internet et donc de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés automatiquement par votre HUAWEI P20 cependant il arrive qu’il y ait des soucis.

La méthode pour configurer l’APN sur votre HUAWEI P20 de sorte à recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre HUAWEI P20 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la procédure:

  • Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre HUAWEI P20
  • Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez récolté sur le site de votre opérateur et validez.

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