Les MMS sont particulièrement pratiques pour s’échanger des photos. Effectivement, pour pouvoir envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Toutefois, il arrive par moment que le Huawei Y7 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, nous allons découvrir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Huawei Y7. Pour cela, on va voir tout d’abord la procédure pour les lire. Nous verrons ensuite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons la procédure pour bien configurer l’APN sur votre Huawei Y7.
Lire et télécharger les MMS sur Huawei Y7
Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Huawei Y7, votre téléphone va devoir télécharger l’image pour que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Huawei Y7. Du coup, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’appli Message du Huawei Y7. Habituellement l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive par moment que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Huawei Y7, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Huawei Y7.
- L’image va ainsi se télécharger dans un album spécial MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Huawei Y7.
Que faire si le téléchargement de MMS est impossible sur Huawei Y7
Il arrive par moment que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Huawei Y7. Ce tracas peut venir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Huawei Y7
Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Huawei Y7. Effectivement, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent ainsi de la data. Vérifiez ainsi que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration qui permet à votre Huawei Y7 de se connecter à internet et ainsi de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés de façon automatique par votre Huawei Y7 néanmoins il arrive qu’il y ait des désagréments.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Huawei Y7 afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir configurer l’APN sur votre Huawei Y7 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:
- Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Huawei Y7
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site web de votre opérateur et validez.
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