Les MMS sont vraiment pratiques pour s’échanger des images. En effet, si l’on veut envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive parfois que le Infinix n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce souci, on va voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Infinix. Pour ce faire, on va voir tout d’abord la procédure pour les lire. Nous allons voir ensuite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un second temps, nous verrons la procédure pour bien paramétrer l’APN sur votre Infinix.
Lire et télécharger les MMS sur Infinix
Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Infinix, votre portable va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Infinix. Par conséquent, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’application Message du Infinix. En théorie l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive parfois que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Infinix, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Infinix.
- L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Infinix.
Que faire dans l’hypothèse où le téléchargement de MMS est impossible sur Infinix
Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Infinix. Ce souci peut provenir de 2 choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Infinix
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Infinix. Indéniablement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui va permettre à votre Infinix de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. En règle générale les APN sont configurés automatiquement par votre Infinix or il arrive qu’il y ait des soucis.
La procédure pour configurer l’APN sur votre Infinix afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre Infinix afin de bien recevoir les MMS, voici la méthode:
- Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez tout simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Infinix
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site de votre opérateur et validez.
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