Les MMS sont particulièrement pratiques pour s’échanger des photos. En effet, si vous souhaitez envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Mais, il arrive quelquefois que le LG K11 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, nous allons voir ensemble la marche à suivre pour télécharger les MMS sur LG K11. Pour le faire, nous allons voir dans un premier temps la marche à suivre pour les lire. On va voir en second lieu l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons la marche à suivre pour bien paramétrer l’APN sur votre LG K11.
Lire et télécharger les MMS sur LG K11
Dans le cas où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre LG K11, votre smartphone va devoir télécharger l’image pour que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre LG K11. Ainsi, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du LG K11. Habituellement l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive quelquefois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du LG K11, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du LG K11.
- L’image va de fait se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du LG K11.
Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur LG K11
Il arrive quelquefois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son LG K11. Ce tracas peut venir de 2 choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre LG K11
Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son LG K11. Dans les faits, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien configuré
L’APN est une configuration permettant à votre LG K11 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. Ordinairement les APN sont configurés automatiquement par votre LG K11 néanmoins il arrive qu’il y ait des désagréments.
La méthode pour configurer l’APN sur votre LG K11 afin de recevoir les MMS
Si l’on veut paramétrer l’APN sur votre LG K11 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre LG K11
- Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site internet de votre opérateur et validez.
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