Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des images. En fait, si vous souhaitez envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Mais, il arrive parfois que le Motorola Moto G51 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce problème, nous allons découvrir ensemble la marche à suivre pour télécharger les MMS sur Motorola Moto G51. Afin de faire cela, nous allons découvrir avant tout la marche à suivre pour les lire. Nous découvrirons ensuite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. En second lieu, nous verrons la marche à suivre pour bien configurer l’APN sur votre Motorola Moto G51.

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Lire et télécharger les MMS sur Motorola Moto G51

Si quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Motorola Moto G51, votre portable va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre Motorola Moto G51. Donc, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’app Message du Motorola Moto G51. En théorie l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive parfois que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Motorola Moto G51, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Motorola Moto G51.
  • L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Motorola Moto G51.

Que faire dans l’éventualité où le téléchargement de MMS est impossible sur Motorola Moto G51

Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur quand l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Motorola Moto G51. Ce problème peut provenir de 2 trucs.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Motorola Moto G51

Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Motorola Moto G51. Indéniablement, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien configuré

L’APN est une configuration permettant à votre Motorola Moto G51 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés de façon automatique par votre Motorola Moto G51 néanmoins il arrive qu’il y ait des désagréments.

La technique pour configurer l’APN sur votre Motorola Moto G51 afin de recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre Motorola Moto G51 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Motorola Moto G51
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez récolté sur le site de votre opérateur et validez.

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