Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des photos. Indéniablement, pour pouvoir envoyer une image par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive quelquefois que le Motorola Moto G7 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce souci, nous allons découvrir ensemble la technique pour télécharger les MMS sur Motorola Moto G7. Pour le faire, on va voir pour commencer la technique pour les lire. Nous allons voir dans un deuxième temps l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un deuxième temps, nous verrons la technique pour bien configurer l’APN sur votre Motorola Moto G7.
Lire et télécharger les MMS sur Motorola Moto G7
Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Motorola Moto G7, votre mobile va devoir télécharger l’image afin que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Motorola Moto G7. Donc, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’appli Message du Motorola Moto G7. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive quelquefois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Motorola Moto G7, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Motorola Moto G7.
- L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du Motorola Moto G7.
Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur Motorola Moto G7
Il arrive quelquefois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Motorola Moto G7. Ce souci peut provenir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Motorola Moto G7
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Motorola Moto G7. En effet, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui permet à votre Motorola Moto G7 de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. Ordinairement les APN sont configurés automatiquement par votre Motorola Moto G7 toutefois il arrive qu’il y ait des désagréments.
Comment configurer l’APN sur votre Motorola Moto G7 afin de recevoir les MMS
Si l’on veut configurer l’APN sur votre Motorola Moto G7 afin de bien recevoir les MMS, voici la technique:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez tout simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Motorola Moto G7
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.
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