Les MMS sont extrêmement pratiques afin de s’échanger des images. Effectivement, si l’on veut envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive de temps en temps que le Motorola Moto G9 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce souci, nous allons découvrir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Motorola Moto G9. Afin de faire cela, nous découvrirons avant tout la procédure pour les lire. Nous allons voir en second lieu l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Dans un second temps, nous verrons la procédure pour bien paramétrer l’APN sur votre Motorola Moto G9.

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Lire et télécharger les MMS sur Motorola Moto G9

Si jamais quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Motorola Moto G9, votre mobile va devoir télécharger l’image pour que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Motorola Moto G9. Par conséquent, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’appli Message du Motorola Moto G9. En théorie l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive de temps en temps que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Motorola Moto G9, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Motorola Moto G9.
  • L’image va de fait se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Motorola Moto G9.

Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur Motorola Moto G9

Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur quand l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Motorola Moto G9. Ce souci peut provenir de 2 choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Motorola Moto G9

Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Motorola Moto G9. Dans les faits, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien configuré

L’APN est une configuration qui permet à votre Motorola Moto G9 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. À priori les APN sont configurés automatiquement par votre Motorola Moto G9 cependant il arrive qu’il y ait des soucis.

Comment configurer l’APN sur votre Motorola Moto G9 de sorte à recevoir les MMS

Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre Motorola Moto G9 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la solution:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Motorola Moto G9
  • Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site web de votre opérateur et validez.

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