Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des images. Effectivement, pour pouvoir envoyer une image par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Toutefois, il arrive parfois que le Motorola Razr n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce tracas, nous allons découvrir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Motorola Razr. Pour cela, on va voir avant tout la procédure pour les lire. Nous verrons dans un second temps l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Enfin, nous verrons la procédure pour bien paramétrer l’APN sur votre Motorola Razr.

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Lire et télécharger les MMS sur Motorola Razr

Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Motorola Razr, votre smartphone va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Motorola Razr. Du coup, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’application Message du Motorola Razr. Habituellement l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive parfois que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Motorola Razr, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Motorola Razr.
  • L’image va ainsi se télécharger dans un album spécial MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du Motorola Razr.

Que faire si le téléchargement de MMS est impossible sur Motorola Razr

Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Motorola Razr. Ce tracas peut venir de 2 trucs.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Motorola Razr

Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Motorola Razr. Effectivement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent ainsi de la data. Vérifiez ainsi que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration qui va permettre à votre Motorola Razr de se connecter à internet et ainsi de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés de façon automatique par votre Motorola Razr cependant il arrive qu’il y ait des ratés.

La technique pour configurer l’APN sur votre Motorola Razr de sorte à recevoir les MMS

Si l’on veut paramétrer l’APN sur votre Motorola Razr de sorte à bien recevoir les MMS, voici la méthode:

  • Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Motorola Razr
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site internet de votre opérateur et validez.

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