Les MMS sont vraiment pratiques afin de s’échanger des images. Et oui, si vous souhaitez envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive parfois que le Realme GT Neo 2 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce souci, nous allons voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Realme GT Neo 2. Pour cela, nous verrons pour commencer la procédure pour les lire. Nous allons voir par la suite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un deuxième temps, nous verrons la procédure pour bien configurer l’APN sur votre Realme GT Neo 2.

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Lire et télécharger les MMS sur Realme GT Neo 2

Dans le cas où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Realme GT Neo 2, votre portable va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre Realme GT Neo 2. Donc, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’application Message du Realme GT Neo 2. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive parfois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Realme GT Neo 2, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Realme GT Neo 2.
  • L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Realme GT Neo 2.

Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur Realme GT Neo 2

Il arrive parfois que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Realme GT Neo 2. Ce souci peut venir de deux choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Realme GT Neo 2

Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Realme GT Neo 2. Indéniablement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration permettant à votre Realme GT Neo 2 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. Normalement les APN sont configurés de façon automatique par votre Realme GT Neo 2 toutefois il arrive qu’il y ait des ratés.

La méthode pour configurer l’APN sur votre Realme GT Neo 2 afin de recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre Realme GT Neo 2 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:

  • Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez rapidement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Realme GT Neo 2
  • Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.

Dans le cas où vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Realme GT Neo 2, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Realme GT Neo 2.