Les MMS sont extrêmement pratiques afin de s’échanger des photos. Effectivement, si l’on veut envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Toutefois, il arrive par moment que le Samsung Galaxy A10e n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce tracas, nous allons voir ensemble la technique pour télécharger les MMS sur Samsung Galaxy A10e. Pour le faire, nous verrons avant tout la technique pour les lire. Nous verrons en second lieu l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. En second lieu, nous verrons la technique pour bien configurer l’APN sur votre Samsung Galaxy A10e.

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Lire et télécharger les MMS sur Samsung Galaxy A10e

Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Samsung Galaxy A10e, votre smartphone va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Samsung Galaxy A10e. Du coup, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du Samsung Galaxy A10e. En général l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive par moment que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Samsung Galaxy A10e, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Samsung Galaxy A10e.
  • L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Samsung Galaxy A10e.

Que faire si jamais le téléchargement de MMS est impossible sur Samsung Galaxy A10e

Il arrive par moment que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy A10e. Ce tracas peut venir de 2 choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Samsung Galaxy A10e

Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy A10e. Et oui, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration qui va permettre à votre Samsung Galaxy A10e de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. En temps normal les APN sont configurés automatiquement par votre Samsung Galaxy A10e cependant il arrive qu’il y ait des soucis.

La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Samsung Galaxy A10e afin de recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre Samsung Galaxy A10e afin de bien recevoir les MMS, voici la méthode:

  • Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Samsung Galaxy A10e
  • Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez récolté sur le site internet de votre opérateur et validez.

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