Les MMS sont extrêmement pratiques pour s’échanger des photos. Effectivement, si vous souhaitez envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive régulièrement que le Samsung Galaxy Grand Prime n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce problème, on va voir ensemble comment télécharger les MMS sur Samsung Galaxy Grand Prime. Pour le faire, nous allons découvrir avant tout comment les lire. Nous allons découvrir par la suite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons comment bien paramétrer l’APN sur votre Samsung Galaxy Grand Prime.

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Lire et télécharger les MMS sur Samsung Galaxy Grand Prime

Si quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Samsung Galaxy Grand Prime, votre téléphone va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre Samsung Galaxy Grand Prime. Du coup, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’application Message du Samsung Galaxy Grand Prime. En principe l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive régulièrement que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Samsung Galaxy Grand Prime, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Samsung Galaxy Grand Prime.
  • L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Samsung Galaxy Grand Prime.

Que faire si le téléchargement de MMS est impossible sur Samsung Galaxy Grand Prime

Il arrive régulièrement que l’on rencontre une erreur quand l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy Grand Prime. Ce problème peut venir de 2 trucs.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Samsung Galaxy Grand Prime

Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy Grand Prime. Et oui, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien configuré

L’APN est une configuration permettant à votre Samsung Galaxy Grand Prime de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés de façon automatique par votre Samsung Galaxy Grand Prime mais il arrive qu’il y ait des ratés.

Comment configurer l’APN sur votre Samsung Galaxy Grand Prime de sorte à recevoir les MMS

Si vous souhaitez paramétrer l’APN sur votre Samsung Galaxy Grand Prime de sorte à bien recevoir les MMS, voici la solution:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez simplement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Samsung Galaxy Grand Prime
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.

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