Les MMS sont particulièrement pratiques pour s’échanger des photos. En fait, pour pouvoir envoyer une photo par message à quelqu’un, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive de temps en temps que le Samsung Galaxy J2 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce problème, on va voir ensemble la marche à suivre pour télécharger les MMS sur Samsung Galaxy J2. Pour le faire, nous allons découvrir premièrement la marche à suivre pour les lire. Nous allons voir dans un deuxième temps l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Enfin, nous verrons la marche à suivre pour bien paramétrer l’APN sur votre Samsung Galaxy J2.
Lire et télécharger les MMS sur Samsung Galaxy J2
Si jamais quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Samsung Galaxy J2, votre téléphone va devoir télécharger l’image pour que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Samsung Galaxy J2. Par conséquent, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du Samsung Galaxy J2. En théorie l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive de temps en temps que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Samsung Galaxy J2, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Samsung Galaxy J2.
- L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Samsung Galaxy J2.
Que faire dans l’hypothèse où le téléchargement de MMS est impossible sur Samsung Galaxy J2
Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy J2. Ce problème peut provenir de 2 choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Samsung Galaxy J2
Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Samsung Galaxy J2. Et oui, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui va permettre à votre Samsung Galaxy J2 de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. D’habitude les APN sont configurés automatiquement par votre Samsung Galaxy J2 mais il arrive qu’il y ait des ratés.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Samsung Galaxy J2 afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre Samsung Galaxy J2 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:
- Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez tout simplement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Samsung Galaxy J2
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site de votre opérateur et validez.
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