Les MMS sont super pratiques afin de s’échanger des images. En effet, si l’on veut envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Néanmoins, il arrive régulièrement que le Vivo Y21 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les images que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce problème, nous allons découvrir ensemble la technique pour télécharger les MMS sur Vivo Y21. Pour le faire, on va voir dans un premier temps la technique pour les lire. Nous découvrirons en second lieu l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un deuxième temps, nous verrons la technique pour bien paramétrer l’APN sur votre Vivo Y21.
Lire et télécharger les MMS sur Vivo Y21
Dans le cas où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Vivo Y21, votre téléphone va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. Et oui, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Vivo Y21. Ainsi, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du Vivo Y21. En théorie l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive régulièrement que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Vivo Y21, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Vivo Y21.
- L’image va donc se télécharger dans un album spécial MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du Vivo Y21.
Que faire dans l’éventualité où le téléchargement de MMS est impossible sur Vivo Y21
Il arrive régulièrement que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Vivo Y21. Ce problème peut provenir de 2 choses.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre Vivo Y21
Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Vivo Y21. En effet, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent donc de la data. Vérifiez donc que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui permet à votre Vivo Y21 de se connecter à internet et donc de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés de façon automatique par votre Vivo Y21 néanmoins il arrive qu’il y ait des désagréments.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre Vivo Y21 afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre Vivo Y21 afin de bien recevoir les MMS, voici la méthode:
- Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre Vivo Y21
- Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site web de votre opérateur et validez.
Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir un maitre du Vivo Y21, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Vivo Y21.
