Les MMS sont particulièrement pratiques afin de s’échanger des photos. En fait, si l’on veut envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive quelquefois que le Wiko Power U20 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce tracas, nous allons voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Wiko Power U20. Afin de faire cela, nous allons voir avant tout la procédure pour les lire. On va voir ensuite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Dans un second temps, nous verrons la procédure pour bien configurer l’APN sur votre Wiko Power U20.

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Lire et télécharger les MMS sur Wiko Power U20

Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Wiko Power U20, votre téléphone va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si l’on veut lire un MMS sur votre Wiko Power U20. Donc, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’appli Message du Wiko Power U20. Habituellement l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive quelquefois que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si l’on veut télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Wiko Power U20, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Wiko Power U20.
  • L’image va ainsi se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du Wiko Power U20.

Que faire dans l’éventualité où le téléchargement de MMS est impossible sur Wiko Power U20

Il arrive quelquefois que l’on rencontre une erreur quand l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Wiko Power U20. Ce tracas peut venir de 2 choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Wiko Power U20

Il arrive très souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Wiko Power U20. Dans les faits, tels que vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent ainsi de la data. Vérifiez ainsi que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration qui permet à votre Wiko Power U20 de se connecter à internet et ainsi de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés automatiquement par votre Wiko Power U20 toutefois il arrive qu’il y ait des désagréments.

Comment configurer l’APN sur votre Wiko Power U20 de sorte à recevoir les MMS

Si l’on veut configurer l’APN sur votre Wiko Power U20 de sorte à bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:

  • Trouvez les configurations APN de votre opérateur: Vous les trouverez facilement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Wiko Power U20
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site web de votre opérateur et validez.

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