Les MMS sont particulièrement pratiques afin de s’échanger des photos. En fait, pour pouvoir envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Néanmoins, il arrive de temps en temps que le Wiko SUNNY n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce problème, nous allons voir ensemble la procédure pour télécharger les MMS sur Wiko SUNNY. Pour cela, nous verrons dans un premier temps la procédure pour les lire. Nous découvrirons par la suite l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Enfin, nous verrons la procédure pour bien configurer l’APN sur votre Wiko SUNNY.

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Lire et télécharger les MMS sur Wiko SUNNY

Dans l’éventualité où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Wiko SUNNY, votre mobile va devoir télécharger l’image de façon à ce que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les TEXTOS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre Wiko SUNNY. Du coup, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’app Message du Wiko SUNNY. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive de temps en temps que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du Wiko SUNNY, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du Wiko SUNNY.
  • L’image va de fait se télécharger dans un album spécial MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du Wiko SUNNY.

Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur Wiko SUNNY

Il arrive de temps en temps que l’on rencontre une erreur quand l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son Wiko SUNNY. Ce problème peut venir de 2 choses.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Wiko SUNNY

Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Wiko SUNNY. En effet, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent de fait de la data. Vérifiez de fait que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration qui permet à votre Wiko SUNNY de se connecter à internet et de fait de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés de façon automatique par votre Wiko SUNNY cependant il arrive qu’il y ait des soucis.

La procédure pour configurer l’APN sur votre Wiko SUNNY de sorte à recevoir les MMS

Pour pouvoir configurer l’APN sur votre Wiko SUNNY de sorte à bien recevoir les MMS, voici la méthode:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez rapidement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Wiko SUNNY
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les infos que vous avez récolté sur le site internet de votre opérateur et validez.

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