Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des photos. Indéniablement, si vous souhaitez envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Mais, il arrive régulièrement que le Wiko VIEW n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce souci, nous allons voir ensemble comment télécharger les MMS sur Wiko VIEW. Pour le faire, nous allons voir tout d’abord comment les lire. Nous verrons dans un deuxième temps l’erreur la plus courante quand l’on tente de télécharger un MMS. Ensuite, nous verrons comment bien configurer l’APN sur votre Wiko VIEW.

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Lire et télécharger les MMS sur Wiko VIEW

Dans l’hypothèse où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre Wiko VIEW, votre portable va devoir télécharger l’image afin que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cela que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre Wiko VIEW. Ainsi, lorsque vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une conversation dans l’appli Message du Wiko VIEW. En théorie l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive régulièrement que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du Wiko VIEW, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du Wiko VIEW.
  • L’image va ainsi se télécharger dans un album spécial MMS que vous pourrez retrouver dans la galerie du Wiko VIEW.

Que faire dans le cas où le téléchargement de MMS est impossible sur Wiko VIEW

Il arrive régulièrement que l’on rencontre une erreur quand l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son Wiko VIEW. Ce souci peut venir de deux trucs.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre Wiko VIEW

Il arrive super souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son Wiko VIEW. En effet, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent ainsi de la data. Vérifiez ainsi que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration permettant à votre Wiko VIEW de se connecter à internet et ainsi de recevoir les MMS. Généralement les APN sont configurés de façon automatique par votre Wiko VIEW mais il arrive qu’il y ait des désagréments.

La technique pour configurer l’APN sur votre Wiko VIEW afin de recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre Wiko VIEW afin de bien recevoir les MMS, voici la méthode:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez rapidement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre Wiko VIEW
  • Allez dans la section Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les infos que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.

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