Les MMS sont très pratiques afin de s’échanger des photos. Effectivement, pour pouvoir envoyer une photo par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Cependant, il arrive par moment que le ZenFone Max M2 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Afin de résoudre ce souci, on va voir ensemble la technique pour télécharger les MMS sur ZenFone Max M2. Pour ce faire, nous découvrirons avant tout la technique pour les lire. On va voir par la suite l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un second temps, nous verrons la technique pour bien configurer l’APN sur votre ZenFone Max M2.

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Lire et télécharger les MMS sur ZenFone Max M2

Dans le cas où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre ZenFone Max M2, votre smartphone va devoir télécharger l’image pour que vous puissiez la lire. Effectivement, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils demandent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau pour pouvoir lire un MMS sur votre ZenFone Max M2. Donc, quand vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’app Message du ZenFone Max M2. En général l’image va s’afficher toute seule, mais il arrive par moment que le téléphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Si vous souhaitez télécharger le MMS comme une pièce jointe pour avoir l’image dans un album de la galerie du ZenFone Max M2, vous devez:

  • Rester appuyé sur l’image du MMS.
  • Cliquer sur la petite disquette qui apparait en au de l’écran du ZenFone Max M2.
  • L’image va donc se télécharger dans un album spécifique MMS que vous pouvez retrouver dans la galerie du ZenFone Max M2.

Que faire dans l’hypothèse où le téléchargement de MMS est impossible sur ZenFone Max M2

Il arrive par moment que l’on rencontre une erreur lorsque l’on souhaite lire ou télécharger un MMS sur son ZenFone Max M2. Ce souci peut provenir de deux trucs.

Les données mobiles de sont pas activées sur votre ZenFone Max M2

Il arrive extrêmement souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son ZenFone Max M2. Dans les faits, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et demandent donc de la data. Vérifiez donc que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, passez à la partie suivante.

L’APN MMS n’est pas bien paramétré

L’APN est une configuration qui permet à votre ZenFone Max M2 de se connecter à internet et donc de recevoir les MMS. Normalement les APN sont configurés de façon automatique par votre ZenFone Max M2 or il arrive qu’il y ait des ratés.

La technique pour configurer l’APN sur votre ZenFone Max M2 afin de recevoir les MMS

Si vous souhaitez configurer l’APN sur votre ZenFone Max M2 afin de bien recevoir les MMS, voici la technique:

  • Trouvez les réglages APN de votre opérateur: Vous les trouverez rapidement sur internet
  • Ouvrir le menu des paramètres de votre ZenFone Max M2
  • Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
  • Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
  • Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
  • Recopiez les informations que vous avez récolté sur le site web de votre opérateur et validez.

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