Les MMS sont super pratiques pour s’échanger des photos. En fait, si vous souhaitez envoyer une image par message à une personne, vous allez envoyer un MMS. Or, il arrive régulièrement que le ZenFone Max Pro M2 n’arrive pas à lire ou à télécharger les MMS qu’il reçoit. Il est alors impossible de voir les photos que nos proches nous envoient. Pour résoudre ce tracas, nous allons découvrir ensemble la méthode pour télécharger les MMS sur ZenFone Max Pro M2. Pour cela, nous allons découvrir pour commencer la méthode pour les lire. Nous allons découvrir en second lieu l’erreur la plus courante lorsque l’on tente de télécharger un MMS. Dans un second temps, nous verrons la méthode pour bien paramétrer l’APN sur votre ZenFone Max Pro M2.
Lire et télécharger les MMS sur ZenFone Max Pro M2
Dans l’éventualité où quelqu’un vous envoie un MMS sur votre ZenFone Max Pro M2, votre mobile va devoir télécharger l’image de sorte que vous puissiez la lire. En effet, les MMS ne passent pas par le même réseau que les SMS, ils nécessitent de la data (des données mobiles). C’est pour cette raison que vous devez avoir du réseau si vous souhaitez lire un MMS sur votre ZenFone Max Pro M2. Par conséquent, dès que vous recevez un MMS, vous devriez le retrouver dans une discussion dans l’application Message du ZenFone Max Pro M2. En général l’image va apparaitre toute seule, mais il arrive régulièrement que le smartphone vous demande de télécharger l’image en cliquant sur le bouton Télécharger . Pour pouvoir télécharger le MMS comme une pièce jointe afin d’avoir l’image dans un album de la galerie du ZenFone Max Pro M2, vous devez:
- Rester appuyé sur l’image du MMS.
- Cliquer sur la petite disquette qui se trouve en au de l’écran du ZenFone Max Pro M2.
- L’image va par conséquent se télécharger dans un album spécifique MMS que vous allez pouvoir retrouver dans la galerie du ZenFone Max Pro M2.
Que faire si le téléchargement de MMS est impossible sur ZenFone Max Pro M2
Il arrive régulièrement que l’on rencontre une erreur lorsque l’on désire lire ou télécharger un MMS sur son ZenFone Max Pro M2. Ce tracas peut provenir de deux trucs.
Les données mobiles de sont pas activées sur votre ZenFone Max Pro M2
Il arrive vraiment souvent que ce soit à cause des données mobiles désactivées que l’on n’arrive pas à télécharger un MMS sur son ZenFone Max Pro M2. Effectivement, comme vue précédemment, les MMS passent par le réseau internet et nécessitent par conséquent de la data. Vérifiez par conséquent que vous captez bien et que les données mobiles sont bien activées. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à la partie suivante.
L’APN MMS n’est pas bien paramétré
L’APN est une configuration qui permet à votre ZenFone Max Pro M2 de se connecter à internet et par conséquent de recevoir les MMS. En règle générale les APN sont configurés automatiquement par votre ZenFone Max Pro M2 toutefois il arrive qu’il y ait des désagréments.
La marche à suivre pour configurer l’APN sur votre ZenFone Max Pro M2 afin de recevoir les MMS
Pour pouvoir paramétrer l’APN sur votre ZenFone Max Pro M2 afin de bien recevoir les MMS, voici la marche à suivre:
- Trouvez les paramètres APN de votre opérateur: Vous les trouverez rapidement sur internet
- Ouvrir le menu des paramètres de votre ZenFone Max Pro M2
- Allez dans l’onglet Réseau et Internet puis Réseau mobile
- Cliquez ensuite sur Noms des ponts d’accès
- Cliquez dans le menu en haut à droite puis sur Nouvel APN
- Recopiez les informations que vous avez trouvé sur le site internet de votre opérateur et validez.
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