Nos téléphones sont désormais capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est malgré tout encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Alcatel 3 parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à résoudre ce problème. Dans un premier temps on va vous expliquer pourquoi votre Alcatel 3 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon Alcatel 3 parle sans raison?
Mon Alcatel 3 parle tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez fréquente, il arrive assez souvent qu’un Alcatel 3 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent engendrer ce type de problème.
Mon Alcatel 3 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez sans doute pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Alcatel 3 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus simple d’utiliser correctement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très dérangeant d’entendre votre Alcatel 3 vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un EMAIL, que vous changez d’application… Il va donc falloir désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Alcatel 3.
Les solutions pour arrêter que son Alcatel 3 parle tout seul
Pour finir, on va désormais vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Alcatel 3 qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Alcatel 3 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre smartphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, néanmoins… Quand on y voit très bien, on a pas nécessairement envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Alcatel 3:
- Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Alcatel 3
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son Alcatel 3 pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut sembler évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Alcatel 3 ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Alcatel 3 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Alcatel 3 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Alcatel 3 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Allez dans les « Paramètres » de votre Alcatel 3
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » en fonction de la version Android de votre téléphone mobile
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Alcatel 3 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Alcatel 3
Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Alcatel 3 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.
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