Nos smartphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de fonctions, grâce à eux on peut envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, néanmoins il est cependant encore capable de réaliser sa fonction primaire, appeler! Malheureusement, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Blackview A60 parle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement écrit ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Tout d’abord on va vous expliquer pourquoi votre Blackview A60 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Blackview A60 parle sans raison?

Mon Blackview A60 parle tout seul en raison d’un problème logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez couramment qu’un Blackview A60 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème.

Mon Blackview A60 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Blackview A60 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son smartphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Blackview A60 vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Blackview A60.

Les solutions pour arrêter que son Blackview A60 parle tout seul

Pour finir, nous allons à présent vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Blackview A60 qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez peut être pas ce réglage, mais il permet d’assister les personnes mal voyantes, votre Blackview A60 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas nécessairement envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Blackview A60:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Blackview A60
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Blackview A60 pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Blackview A60 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Blackview A60 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Blackview A60 pour faire en sorte que votre smartphone ne parle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Blackview A60 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre Blackview A60
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Blackview A60 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Blackview A60

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Blackview A60 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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