Nos téléphones sont à présent capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Blackview BL5100 Pro appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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La raison pour laquelle mon Blackview BL5100 Pro passe des appels tout seul?

Avoir son Blackview BL5100 Pro qui appelle tout seul est particulièrement embarrassant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit grandement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne appelée décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Blackview BL5100 Pro qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voilà les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Blackview BL5100 Pro passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale cause qui peut engendrer des appels sans raison de la part de votre Blackview BL5100 Pro. Vous êtes certainement face à un problème logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone mobile la cible de ce problème. Il est en général compliqué de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est souvent lié à ce genre de soucis.

Mon Blackview BL5100 Pro appelle sans raison à cause d’un piratage

Explication un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Blackview BL5100 Pro n’amène pas à des appels passés sans raison. Dans la plupart des cas l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Néanmoins, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, cependant c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Blackview BL5100 Pro appelle tout seul

Pour terminer, on va à présent vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Blackview BL5100 Pro qui appelle tout seul.

Redémarrer son Blackview BL5100 Pro pour stopper les appels sans raison de votre téléphone mobile

Ça peut sembler évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Blackview BL5100 Pro ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Blackview BL5100 Pro pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Blackview BL5100 Pro pour faire en sorte que votre téléphone mobile n’appelle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Blackview BL5100 Pro à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Blackview BL5100 Pro
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Blackview BL5100 Pro et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Blackview BL5100 Pro

Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de Blackview BL5100 Pro qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

Dans l’éventualité où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir le maître absolu du Blackview BL5100 Pro, nous vous invitons à parcourir les autres tutoriels de la catégorie : Blackview BL5100 Pro.