Nos téléphones portables sont dorénavant capables de réaliser bons nombres de fonctionnalités, grâce à eux on peut envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, cela dit il est malgré tout encore apte à réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Blackview BL5100 Pro parle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement écrit ce guide pour vous aider à résoudre ce problème. Pour commencer on va vous expliquer pourquoi votre Blackview BL5100 Pro commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon Blackview BL5100 Pro parle sans raison?
Mon Blackview BL5100 Pro parle tout seul à cause d’un problème logiciel
Explication assez commune, il arrive assez couramment qu’un Blackview BL5100 Pro parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème.
Mon Blackview BL5100 Pro me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez sans doute pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Blackview BL5100 Pro a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son smartphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Malheureusement, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Blackview BL5100 Pro vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Blackview BL5100 Pro.
Les solutions pour arrêter que son Blackview BL5100 Pro parle tout seul
Pour finir, nous allons dorénavant vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Blackview BL5100 Pro qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Blackview BL5100 Pro va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre smartphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Blackview BL5100 Pro:
- Allez dans les « Paramètres » de votre Blackview BL5100 Pro
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son Blackview BL5100 Pro pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut sembler évident, toutefois il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Blackview BL5100 Pro ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son Blackview BL5100 Pro pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage toutefois aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Blackview BL5100 Pro pour faire en sorte que votre smartphone ne parle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Blackview BL5100 Pro à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Blackview BL5100 Pro
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » en fonction de la version Android de votre smartphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Blackview BL5100 Pro et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Blackview BL5100 Pro
Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Blackview BL5100 Pro qui parle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.
Dans le cas où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le roi du Blackview BL5100 Pro, on vous invite à explorer les autres tutoriels de la catégorie : Blackview BL5100 Pro.