Nos téléphones portables sont maintenant capables de réaliser bons nombres de fonctions, grâce à eux on peut envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler, néanmoins il est heureusement encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Blackview BV5100 appelle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Premièrement nous allons vous montrer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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La raison pour laquelle mon Blackview BV5100 passe des appels tout seul?

Avoir son Blackview BV5100 qui appelle sans raison est particulièrement pénible. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit grandement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne appelée répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, malgré tout un Blackview BV5100 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Blackview BV5100 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale cause qui engendre des appels sans raison de la part de votre Blackview BV5100. Vous êtes sûrement face à un problème logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est souvent compliqué de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce genre de problème.

Mon Blackview BV5100 appelle sans raison à cause d’un piratage

Origine un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Blackview BV5100 n’amène pas à des appels passés sans raison. Généralement l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, cependant c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Blackview BV5100 appelle tout seul

Enfin, nous allons maintenant vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Blackview BV5100 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Blackview BV5100 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Blackview BV5100 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. Nous vous recommandons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Blackview BV5100 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Blackview BV5100 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre Blackview BV5100 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la démarche qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Blackview BV5100
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Blackview BV5100 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Blackview BV5100

Si jamais malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Blackview BV5100 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

Dans le cas où vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir un maitre du Blackview BV5100, on vous invite à regarder les autres tutoriels de la catégorie : Blackview BV5100.