Nos téléphones sont désormais capables de réaliser bons nombres de fonctions, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, néanmoins il est malgré tout encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Blackview BV5500 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce guide pour vous aider à corriger ce problème. Premièrement nous allons vous apprendre pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème

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La raison pour laquelle mon Blackview BV5500 passe des appels tout seul?

Avoir son Blackview BV5500 qui passe des coups de fils sans raison est particulièrement gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si jamais la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, néanmoins un Blackview BV5500 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Blackview BV5500 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale cause qui peut provoquer des appels sans raison de la part de votre Blackview BV5500. Vous êtes sûrement face à un problème logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone mobile la cible de ce problème. Il est le plus souvent difficile de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est régulièrement lié à ce genre de soucis.

Mon Blackview BV5500 appelle sans raison à cause d’un piratage

Origine un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Blackview BV5500 n’amène pas à des appels passés sans raison. En général l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Néanmoins, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, toutefois c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Blackview BV5500 appelle tout seul

Pour finir, nous allons désormais vous présenter les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Blackview BV5500 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Blackview BV5500 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone mobile

Ça peut sembler évident, toutefois il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Blackview BV5500 ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous suggère de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Blackview BV5500 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage toutefois aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Blackview BV5500 pour faire en sorte que votre téléphone mobile n’appelle plus sans raison. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Blackview BV5500 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Blackview BV5500
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Blackview BV5500 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Blackview BV5500

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de Blackview BV5500 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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