Nos téléphones portables sont désormais capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler, cependant il est heureusement encore apte à remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Echo appelle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à résoudre ce problème. Dans un premier temps nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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La raison pour laquelle mon Echo passe des appels tout seul?

Avoir son Echo qui passe des coups de fils sans raison est particulièrement gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit grandement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne appelée décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, néanmoins un Echo qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, on vous présente ici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Echo passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale raison qui peut déclencher des appels sans raison de la part de votre Echo. Vous êtes certainement face à un problème logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre smartphone la cible de ce problème. Il est souvent difficile de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est régulièrement lié à ce type de problème.

Mon Echo appelle sans raison en raison d’un piratage

Explication un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Echo n’amène pas à des appels passés sans raison. Dans la plupart des cas l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Toutefois, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, néanmoins c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Echo appelle tout seul

Enfin, nous allons désormais vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Echo qui appelle tout seul.

Redémarrer son Echo pour stopper les appels sans raison de votre smartphone

Ça peut paraître évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Echo ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. Nous vous recommandons de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Echo pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Echo pour faire en sorte que votre smartphone n’appelle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Echo à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Echo
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Echo et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Echo

Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Echo qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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