Nos téléphones portables sont à présent capables de réaliser bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Google Pixel 6 pro raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à résoudre ce problème. Premièrement nous allons vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour régler ce problème
Pour quelles raisons mon Google Pixel 6 pro raccroche sans raison?
Avoir son Google Pixel 6 pro qui raccroche sans raison alors que vous êtes au téléphone est particulièrement gênant. En plus d’arrêter votre discussion, il peut en outre vous faire perdre beaucoup de temps. Lorsque vous appelez un ami, il n’est pas trop embarrassant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus compliqué et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Pour terminer dernier point particulièrement agaçant d’un Google Pixel 6 pro qui coupe la communication sans raison , c’est si vous êtes en pleine discussion avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin d’avoir quelqu’un au bout du fil, et alors que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…
Mon Google Pixel 6 pro raccroche sans raison en raison d’un soucis de tactile
Première et plus fréquente raison qui provoque l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et par conséquant de tactile . Dans les faits, il se peut si il advient que votre capteur de proximité est défaillant que votre Google Pixel 6 pro ne sache pas que votre téléphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup évident qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.
Mon Google Pixel 6 pro raccroche tout seul en raison d’un soucis logiciel
Explication assez fréquente, il arrive assez fréquemment qu’un Google Pixel 6 pro raccroche tout seul en raison de bug logiciel. Il est relativement difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de soucis
La communication de mon Google Pixel 6 pro se coupe en raison de mon interlocuteur
Pour terminer, c’est plus rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, mais il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis vienne de chez eux mais, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces soucis de stabilité de communication.
Les solutions pour arrêter que son Google Pixel 6 pro raccroche
tout seul
Enfin, nous allons à présent vous présenter les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Google Pixel 6 pro qui raccroche tout seul.
Redémarrer son Google Pixel 6 pro pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone
Ça peut sembler évident, mais il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Google Pixel 6 pro ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, par moments le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Contrôler l’état du capteur de proximité de son Google Pixel 6 pro
Comme on vous le disait plus haut, il se peut que vos problèmes arrivent en raison de votre capteur de proximité défaillant. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, au moment où vous êtes en communication que l’écran du téléphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Google Pixel 6 pro peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.
Réinitialiser son Google Pixel 6 pro pour éviter que votre téléphone ne coupe vos communications sans raison
Technique plus radicale que le redémarrage mais aussi plus suffisant, vous pouvez réinitialiser votre Google Pixel 6 pro pour faire en sorte que votre téléphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour effet de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Google Pixel 6 pro à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la méthodologie ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Allez dans les « Paramètres » de votre Google Pixel 6 pro
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » suivant la version Android de votre téléphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre Google Pixel 6 pro et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Google Pixel 6 pro
Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de Google Pixel 6 pro qui raccroche tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.
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