Nos téléphones portables sont maintenant capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler… Cependant il est heureusement encore capable de réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones font face à des dysfonctionnements pour le moins originaux, leur Google Pixel 6 raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Premièrement nous allons vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pour quelles raisons mon Google Pixel 6 raccroche sans raison?

Avoir son Google Pixel 6 qui raccroche sans raison alors que vous êtes au téléphone est vraiment gênant. En plus de couper votre discussion, il peut en outre vous faire perdre beaucoup de temps. Quand vous appelez un ami, il n’est pas trop embarrassant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus compliqué et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Enfin dernier point vraiment désagréable d’un Google Pixel 6 qui coupe la communication sans raison , c’est si vous êtes en pleine discussion avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin d’avoir quelqu’un au bout du fil, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon Google Pixel 6 raccroche sans raison à cause d’un soucis de tactile

Première et plus fréquente origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et donc de tactile . Effectivement, il peut arriver si votre capteur de proximité est défaillant que votre Google Pixel 6 ne sache pas que votre smartphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon Google Pixel 6 raccroche tout seul à cause d’un soucis logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez fréquemment qu’un Google Pixel 6 raccroche tout seul à cause de bug logiciel. Il est relativement difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis néanmoins, des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de soucis

La communication de mon Google Pixel 6 se coupe à cause de mon interlocuteur

Enfin, c’est plus rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins, il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis soit originaire de leur service néanmoins,, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces soucis de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son Google Pixel 6 raccroche

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Enfin, nous allons maintenant vous exposer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Google Pixel 6 qui raccroche tout seul.

Redémarrer son Google Pixel 6 pour stopper les raccrochages intempestifs de votre smartphone

Ça peut paraître facile, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Google Pixel 6 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer h24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus moins évidents.

Contrôler l’état du capteur de proximité de son Google Pixel 6

Comme on vous le disait plus haut, il se peut que vos problèmes arrivent à cause de votre capteur de proximité défaillant. Pour contrôler qu’il ne soit pas en cause, vous allez contrôler, lorsque vous êtes en communication que l’écran du smartphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, seulement la main d’oeuvre pour ouvrir votre Google Pixel 6 peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son Google Pixel 6 pour éviter que votre smartphone ne coupe vos communications sans raison

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre Google Pixel 6 pour faire en sorte que votre smartphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour effet de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données indispensables en connectant votre Google Pixel 6 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de respecter la méthode qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Google Pixel 6
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le smartphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Google Pixel 6 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Google Pixel 6

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de Google Pixel 6 qui raccroche tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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