Nos téléphones sont désormais capables d’effectuer bons nombres de tâches, grâce à eux on peut envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cependant il est cependant encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur HTC Desire 19s parle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à résoudre ce problème. Pour commencer on va vous expliquer pourquoi votre HTC Desire 19s commente toutes vos actions, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon HTC Desire 19s parle sans raison?
Mon HTC Desire 19s parle tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez commune, il arrive assez souvent qu’un HTC Desire 19s parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent occasionner ce type de problème.
Mon HTC Desire 19s me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre HTC Desire 19s a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il réalise, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser convenablement son téléphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre HTC Desire 19s vous dire qu’il lance une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre HTC Desire 19s.
Les solutions pour arrêter que son HTC Desire 19s parle tout seul
Pour finir, nous allons désormais vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de HTC Desire 19s qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre HTC Desire 19s va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, néanmoins… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre HTC Desire 19s:
- Allez dans les « Paramètres » de votre HTC Desire 19s
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son HTC Desire 19s pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut sembler évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre HTC Desire 19s ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son HTC Desire 19s pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre HTC Desire 19s pour faire en sorte que votre téléphone ne parle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre HTC Desire 19s à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Vous tournez vers les « Paramètres » de votre HTC Desire 19s
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » selon la version Android de votre téléphone
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre HTC Desire 19s et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre HTC Desire 19s
Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes encore victime de votre problème de HTC Desire 19s qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.
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