Nos téléphones portables sont maintenant capables d’effectuer bons nombres de fonctions, grâce à eux on peut envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est cependant encore apte à remplir sa fonction primaire, téléphoner! Hélas, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Huawei Enjoy 9S appelle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé ce tuto pour vous aider à solutionner ce problème. Pour commencer nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pourquoi mon Huawei Enjoy 9S passe des appels tout seul?

Avoir son Huawei Enjoy 9S qui appelle sans raison est particulièrement gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car dans l’hypothèse que la personne en face décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Huawei Enjoy 9S qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voilà les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Huawei Enjoy 9S passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale raison qui engendre des appels sans raison de la part de votre Huawei Enjoy 9S. Vous êtes sûrement face à un problème logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est le plus souvent difficile de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est souvent lié à ce genre de problème.

Mon Huawei Enjoy 9S appelle sans raison à cause d’un piratage

Origine un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Huawei Enjoy 9S n’amène pas à des appels passés sans raison. Généralement l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, cependant c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Huawei Enjoy 9S appelle tout seul

Pour terminer, nous allons maintenant vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Huawei Enjoy 9S qui appelle tout seul.

Redémarrer son Huawei Enjoy 9S pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Huawei Enjoy 9S ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Huawei Enjoy 9S pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Huawei Enjoy 9S pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Huawei Enjoy 9S à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Huawei Enjoy 9S
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Huawei Enjoy 9S et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Huawei Enjoy 9S

Si malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Huawei Enjoy 9S qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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