Nos smartphones sont maintenant capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, cela dit il est cependant encore capable de réaliser sa fonction primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur HUAWEI Mate 20 appelle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. En premier lieu on va vous montrer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon HUAWEI Mate 20 passe des appels tout seul?

Avoir son HUAWEI Mate 20 qui appelle tout seul est particulièrement gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car dans l’éventualité où la personne appelée répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, par contre un HUAWEI Mate 20 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voilà les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis

Mon HUAWEI Mate 20 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale raison qui engendre des appels sans raison de la part de votre HUAWEI Mate 20. Vous êtes sûrement face à un soucis logiciel, plus communément appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce soucis. Il est en général difficile de trouver la nature exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est régulièrement lié à ce genre de problème.

Mon HUAWEI Mate 20 appelle sans raison à cause d’un piratage

Explication un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de HUAWEI Mate 20 n’amène pas à des appels passés sans raison. Dans la plupart des cas l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Cependant, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, cependant c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son HUAWEI Mate 20 appelle tout seul

Pour finir, on va maintenant vous présenter les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de HUAWEI Mate 20 qui appelle tout seul.

Redémarrer son HUAWEI Mate 20 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut paraître évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre HUAWEI Mate 20 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. Nous vous recommandons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son HUAWEI Mate 20 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre HUAWEI Mate 20 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre HUAWEI Mate 20 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez les « Paramètres » de votre HUAWEI Mate 20
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre HUAWEI Mate 20 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre HUAWEI Mate 20

Si malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de HUAWEI Mate 20 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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