Nos téléphones sont dorénavant capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, néanmoins il est cependant encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Hélas, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur HUAWEI P20 parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement écrit ce tuto pour vous aider à résoudre ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi votre HUAWEI P20 commente toutes vos actions, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pourquoi mon HUAWEI P20 parle sans raison?
Mon HUAWEI P20 parle tout seul à cause d’un problème logiciel
Explication assez commune, il arrive assez souvent qu’un HUAWEI P20 parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème.
Mon HUAWEI P20 me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack
Vous ne connaissez certainement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre HUAWEI P20 a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Hélas, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très dérangeant d’entendre votre HUAWEI P20 vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre HUAWEI P20.
Les solutions pour arrêter que son HUAWEI P20 parle tout seul
Enfin, on va dorénavant vous présenter les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de HUAWEI P20 qui parle tout seul.
Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes
Vous ne connaissez peut être pas ce réglage, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre HUAWEI P20 va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, néanmoins… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre HUAWEI P20:
- Rendez vous dans les « Paramètres » de votre HUAWEI P20
- Puis dans « Accessibilité »
- « Talkback » > « Désactiver«
Redémarrer son HUAWEI P20 pour qu’il arrête de parler tout seul
Ça peut paraître évident, toutefois il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre HUAWEI P20 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous suggère de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Réinitialiser son HUAWEI P20 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul
Technique plus radicale que le redémarrage toutefois aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre HUAWEI P20 pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus tout seul. Cela aura pour effets de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre HUAWEI P20 à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la technique ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Accédez les « Paramètres » de votre HUAWEI P20
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » suivant la version Android de votre téléphone mobile
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre HUAWEI P20 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre HUAWEI P20
Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de HUAWEI P20 qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.
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