Nos téléphones sont à présent capables de nous donner beaucoup d’informations utiles. Nous sommes de plus en plus dépendant notre HUAWEI P20. Néanmoins, il se peut que le système soit défaillant et que sans raison votre smartphone s’éteigne et se rallume.

C’est justement le point que nous allons aborder dans ce guide, nous allons vous montrer que faire si jamais votre HUAWEI P20 redémarre tout seul. Pour ce faire, en premier lieu nous allons apprendre les différentes situations de vibration sans raison auxquelles il est possible de faire face, puis les solutions qui s’offrent à vous pour résoudre ce problème et retrouver un usage normal de votre HUAWEI P20.

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Pour quelles raisons mon HUAWEI P20 redémarre tout seul?

Il est extrêmement agaçant d’être victime d’un HUAWEI P20 qui redémarre sans raison , si jamais vous en êtes victime, vous serez content d’apprendre vous n’êtes pas seul et que beaucoup de propriétaires de HUAWEI P20 a déjà fais face à ce problème.

Outre le dérangement qui risque de vous arrêter tandis que vous êtes en train d’utiliser votre smartphone, le temps de redémarrage qui peut par moments être long, c’est surtout la récurrence du problème qui est agaçante . Il faudra par conséquant à tout prix trouver l’origine de ce problème, afin de le corriger rapidement et de récupérer un usage normal de votre HUAWEI P20.

Parmi les raisons les plus connues que nous avons trouvé en étudiant le problème, voici ci-dessous les plus courantes que nous avons retenues:

  • Mon HUAWEI P20 redémarre tout seul en raison d’une application: Il se peut qu’ à cause d’une application tierce non mise à jour, ou qui comprend des bugs, que votre smartphone redémarre sans raison. C’est la raison la plus commune de ce genre de problème
  • Mon HUAWEI P20 redémarre sans explication parce qu’il n’a pas suffisamment de mémoire: La mémoire (vive ou de stockage) est un aspect primordial de votre smartphone, si jamais l’une des deux est saturée cela va considérablement perturber le fonctionnement de votre téléphone
  • Mon HUAWEI P20 redémarre sans raison en raison du système d’exploitation: En effet, votre système d’exploitation (Android) est sensé être mis à jour régulièrement pour éviter les bugs et rester le plus optimisé possible par rapport à vos applications. Si vous ne faîtes pas les mises à jour, il est possible que votre HUAWEI P20 subisse des bugs importants

Comment réparer un HUAWEI P20 qui redémarre en boucle?

On passe dorénavant à la partie solution, dans cette partie on va essayer de vous donner des solutions pour stopper les redémarrages en boucle de votre HUAWEI P20. Malgré nos recherches, il n’est pas facile de trouver une solution magique pour ce problème. Tous les utilisateurs qui l’on rencontré ont eu recours à des techniques différentes pour régler leur problème. On a répertorié les principales et celles qui nous paraissent les plus efficaces dans la liste ci-dessous.

Faire les mises à jours des applications « Système » de son HUAWEI P20, pour stopper les redémarrages intempestifs

On s’est rendu compte, en analysant les cas de HUAWEI P20 qui redémarre tout seul, que c’était souvent en lien avec les applications installées sur votre smartphone. Cela peut être les applications natives, dîtes « Système », comme les applications tierces ajoutées par vos soins. On vous conseille de contrôler que toutes les applications soient à jour, surtout les applications systèmes qui peuvent intervenir sur le fonctionnement de mode vibreur de votre HUAWEI P20.

Tester le HUAWEI P20 en mode sécurité, pour trouver l’origine des redémarrages

Souvent, l’origine du bug est lié à l’installation d’applications tierces ou « malveillantes », en effet, nos smartphones sont compatibles avec des dizaines de milliers d’applications et certaines sont plus fiables que d’autres. La grande majorité de ces applications sont capables de modifier le fonctionnement de votre mobile, et, dans certains cas, en raison de bug ou de programmes malveillants il se peut qu’elle soit la cause d’un HUAWEI P20 qui redémarre tout seul.

Pour contrôler qu’une de vos applications ne soit pas à l’origine de ce problème on vous suggère de démarrer votre HUAWEI P20 en mode sécurité. Ce mode a pour rôle de ne faire fonctionner que les applications indispensables au fonctionnement de l’appareil (les applications natives) et par conséquant de contrôler si jamais votre problème est systématiquement présent dans vos applications tierces. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

  • Éteignez votre HUAWEI P20
  • Redémarrez le
  • Maintenez la touche volume bas jusqu’à ce que le smartphone finisse de s’allumer
  • Vous dirigez vous voir apparaître sur l’écran d’accueil dans le coin bas gauche « Mode sécurisé » ainsi que sur votre barre de notifications

Dans l’éventualité où votre HUAWEI P20 ne subis plus de bug de vibration il est clair qu’une de vos applications est à l’origine de celui-ci, on vous suggère de filmer le tri de vos applis ou de réaliser l’étape suivant et de réinitialiser votre smartphone.

Réinitialiser son HUAWEI P20, pour qu’il arrête de redémarrer sans raison

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, il est possible de réinitialiser votre HUAWEI P20. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données personnelles en connectant votre HUAWEI P20 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de mettre en oeuvre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Vérifiez que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre HUAWEI P20
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Alternatives de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la manipulation, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre HUAWEI P20 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV, pour qu’ils le réparent

Dans l’éventualité où malgré toutes les tentatives vues un peu plus haut, vous être toujours victime de votre problème de HUAWEI P20 qui vibre tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes probablement face à un problème logiciel complexe. Dans l’éventualité où vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera probablement autour des 100€.

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