Nos téléphones portables sont désormais capables d’accomplir bons nombres de tâches, vous pouvez envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Cela dit il est heureusement encore capable de réaliser sa fonction primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des dysfonctionnements pour le moins originaux, leur LG X6 raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément écrit ce guide pour vous aider à résoudre ce problème. Pour commencer on va vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème
Pour quelles raisons mon LG X6 raccroche sans raison?
Avoir son LG X6 qui raccroche sans raison alors que vous êtes en pleine discussion est vraiment gênant. En plus de couper votre discussion, il peut également vous faire perdre beaucoup de temps. Lorsque vous appelez un ami, il n’est pas trop compliqué de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus difficile et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Finalement dernier point vraiment désagréable d’un LG X6 qui coupe la communication sans raison , c’est quand vous êtes au téléphone avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre problème l’appel est coupé…
Mon LG X6 raccroche sans raison en raison d’un problème de tactile
Première et principale raison qui provoque l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et du coup de tactile . Effectivement, il se peut si il advient que votre capteur de proximité est défaillant que votre LG X6 ne sache pas que votre téléphone mobile est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup évident qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.
Mon LG X6 raccroche tout seul en raison d’un problème logiciel
Explication assez courante, il arrive assez fréquemment qu’un LG X6 raccroche tout seul en raison de bug logiciel. Il est relativement difficile d’identifier précisément la cause exacte du problème néanmoins des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent causer ce type de problème
La communication de mon LG X6 se coupe en raison de mon interlocuteur
Finalement, c’est moins fréquent, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le problème vienne de chez eux néanmoins, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces problème de stabilité de communication.
Les solutions pour arrêter que son LG X6 raccroche
tout seul
Enfin, on va maintenant vous présenter les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de LG X6 qui raccroche tout seul.
Redémarrer son LG X6 pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone mobile
Ça peut paraître évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre LG X6 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer h24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, quelquefois le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous recommande de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.
Contrôler l’état du capteur de proximité de son LG X6
Comme on vous le disait plus haut, il se peut que vos problèmes arrivent en raison de votre capteur de proximité déficient. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, quand vous êtes en communication que l’écran du téléphone mobile s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre LG X6 peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.
Réinitialiser son LG X6 pour éviter que votre téléphone ne coupe vos communications sans raison
Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus suffisant, il est possible de réinitialiser votre LG X6 pour éviter que votre téléphone mobile ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre LG X6 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de respecter la manipulation ci-dessous pour le remettre à zéro:
- Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
- Allez dans les « Paramètres » de votre LG X6
- Puis dans » Avancé » ou » Options de réinitialisation » suivant la version Android de votre téléphone mobile
- Appuyez sur » Effacer toutes les données » ou » Réinitialiser le téléphone mobile » et confirmer la technique, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
- Redémarrez votre LG X6 et restaurez vos données
Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre LG X6
Si il advient que malgré toutes les tentatives vues un peu plus haut, vous être encore victime de votre problème de LG X6 qui raccroche tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.
Dans le cas où vous cherchez un max de tutoriels pour devenir le roi du LG X6, on vous invite à explorer les autres tutoriels de la catégorie : LG X6.
