Nos téléphones portables sont désormais capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, grâce à eux on peut envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, malgré tout il est malgré tout encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur Motorola E6 Play parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement écrit ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. Dans un premier temps on va vous expliquer pourquoi votre Motorola E6 Play commente toutes vos actions, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Motorola E6 Play parle sans raison?

Mon Motorola E6 Play parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez commune, il arrive assez couramment qu’un Motorola E6 Play parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier précisément la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème.

Mon Motorola E6 Play me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Motorola E6 Play a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son smartphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très dérangeant d’entendre votre Motorola E6 Play vous dire qu’il allume une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Il va donc falloir désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Motorola E6 Play.

Les solutions pour arrêter que son Motorola E6 Play parle tout seul

Finalement, nous allons désormais vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre soucis de Motorola E6 Play qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Motorola E6 Play va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, néanmoins… Quand on y voit très bien, on a pas nécessairement envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Motorola E6 Play:

  • Allez dans les « Paramètres » de votre Motorola E6 Play
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Motorola E6 Play pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Motorola E6 Play ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Motorola E6 Play pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Motorola E6 Play pour faire en sorte que votre smartphone ne parle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Motorola E6 Play à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la démarche qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Motorola E6 Play
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Motorola E6 Play et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Motorola E6 Play

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Motorola E6 Play qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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