Nos téléphones sont à présent capables de réaliser bons nombres de fonctionnalités, grâce à eux on peut envoyer des mails, télécharger des fichiers, travailler, néanmoins il est heureusement encore apte à réaliser sa fonctionnalité primaire, appeler! Hélas, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Motorola Moto G51 appelle tout seul, dans ces moments, que faire? On a précisément rédigé ce tuto pour vous aider à corriger ce problème. Tout d’abord nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Motorola Moto G51 passe des appels tout seul?

Avoir son Motorola Moto G51 qui passe des coups de fils tout seul est vraiment embarrassant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit grandement à votre intimité car si la personne en face répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, malgré tout un Motorola Moto G51 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici ci-dessous les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Motorola Moto G51 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale raison qui engendre des appels sans raison de la part de votre Motorola Moto G51. Vous êtes certainement face à un problème logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone la cible de ce problème. Il est souvent compliqué de trouver la nature exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est souvent lié à ce type de soucis.

Mon Motorola Moto G51 appelle sans raison à cause d’un piratage

Origine un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Motorola Moto G51 n’amène pas à des appels passés sans raison. Dans la plupart des cas l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, cependant c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Motorola Moto G51 appelle tout seul

Pour finir, nous allons à présent vous exposer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre problème de Motorola Moto G51 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Motorola Moto G51 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone

Ça peut sembler évident, cependant il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Motorola Moto G51 ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. On vous suggère de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Motorola Moto G51 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage cependant aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Motorola Moto G51 pour faire en sorte que votre téléphone n’appelle plus sans raison. Cela aura pour effets de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Motorola Moto G51 à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Motorola Moto G51
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Motorola Moto G51 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Motorola Moto G51

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Motorola Moto G51 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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