Nos téléphones portables sont maintenant capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler, néanmoins il est cependant encore apte à remplir sa fonction primaire, téléphoner! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Motorola One Zoom parle tout seul, dès lors, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à solutionner ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi votre Motorola One Zoom commente toutes vos actions, et, dans un second, vous présenter les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Motorola One Zoom parle sans raison?

Mon Motorola One Zoom parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez habituelle, il arrive assez souvent qu’un Motorola One Zoom parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause précise du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème.

Mon Motorola One Zoom me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez sûrement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Motorola One Zoom a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser convenablement son smartphone et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Motorola One Zoom vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un SMS, que vous changez d’application… Vous allez donc devoir désactiver ce paramètre pour récupérer un usage normal de votre Motorola One Zoom.

Les solutions pour arrêter que son Motorola One Zoom parle tout seul

Enfin, nous allons maintenant vous présenter les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Motorola One Zoom qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez peut être pas ce paramètre, mais il permet d’aider les personnes mal voyantes, votre Motorola One Zoom va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre téléphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Motorola One Zoom:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Motorola One Zoom
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Motorola One Zoom pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, néanmoins il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Motorola One Zoom ou qu’on l’éteigne, la majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est donc sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous recommande de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Motorola One Zoom pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Solution plus radicale que le redémarrage néanmoins aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Motorola One Zoom pour faire en sorte que votre smartphone ne parle plus sans raison. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre Motorola One Zoom à un ordinateur. Il vous suffit désormais de suivre la procédure qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Motorola One Zoom
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Motorola One Zoom et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Motorola One Zoom

Dans l’hypothèse que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Motorola One Zoom qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Dans l’hypothèse que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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