Nos téléphones sont maintenant capables de réaliser bons nombres de tâches, vous pouvez envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur OnePlus 8T raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément rédigé cet article pour vous aider à solutionner ce problème. Premièrement nous allons vous expliquer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème

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Pourquoi mon OnePlus 8T raccroche sans raison?

Avoir son OnePlus 8T qui raccroche sans raison alors que vous êtes en pleine discussion est vraiment gênant. En plus de couper votre discussion, il peut aussi vous faire perdre beaucoup de temps. Quand vous appelez un ami, il n’est pas trop embarrassant de le rappeler et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus complexe et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Enfin dernier point vraiment désagréable d’un OnePlus 8T qui coupe la communication sans raison , c’est lorsque vous êtes en pleine discussion avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin d’avoir quelqu’un au bout du fil, et alors que vous êtes en train d’expliquer votre problème l’appel est coupé…

Mon OnePlus 8T raccroche sans raison en raison d’un problème de tactile

Première et plus fréquente origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et du coup de tactile . Dans les faits, il arrive parfois si il advient que votre capteur de proximité est défaillant que votre OnePlus 8T ne sache pas que votre téléphone mobile est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon OnePlus 8T raccroche tout seul en raison d’un problème logiciel

Explication assez fréquente, il arrive assez régulièrement qu’un OnePlus 8T raccroche tout seul en raison de bug logiciel. Il est relativement compliqué d’identifier précisément la cause exacte du problème néanmoins, des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent occasionner ce type de problème

La communication de mon OnePlus 8T se coupe en raison de mon interlocuteur

Enfin, c’est moins fréquent, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins, il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains années la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le problème vienne de chez eux néanmoins,, c’est bien un bug de leur serveur qui déclenche ces soucis de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son OnePlus 8T raccroche

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Enfin, nous allons dorénavant vous montrer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de OnePlus 8T qui raccroche tout seul.

Redémarrer son OnePlus 8T pour stopper les raccrochages intempestifs de votre téléphone mobile

Ça peut sembler facile, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre OnePlus 8T ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer h24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, quelquefois le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. On vous recommande de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Contrôler l’état du capteur de proximité de son OnePlus 8T

Comme on vous l’expliquait plus haut, il est possible que vos problèmes arrivent en raison de votre capteur de proximité déficient. Pour contrôler qu’il ne soit pas en cause, vous allez contrôler, au moment où vous êtes en communication que l’écran du téléphone mobile s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, uniquement la main d’oeuvre pour ouvrir votre OnePlus 8T peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son OnePlus 8T pour éviter que votre smartphone ne coupe vos communications sans raison

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre OnePlus 8T pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre OnePlus 8T à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de respecter la manipulation ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Vérifiez que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Accédez aux « Paramètres » de votre OnePlus 8T
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone mobile  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre OnePlus 8T et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre OnePlus 8T

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous être encore victime de votre problème de OnePlus 8T qui raccroche tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes certainement face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera certainement autour des 100€.

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