Nos téléphones sont maintenant capables de réaliser bons nombres de tâches, on est capable d’envoyer des emails, récupérer des fichiers, travailler, cependant il est cependant encore capable de réaliser sa fonction primaire, appeler! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Oppo A11 appelle tout seul, dans cette situation, que faire? On a justement rédigé ce guide pour vous aider à corriger ce problème. Tout d’abord nous allons vous expliquer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour résoudre ce problème

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La raison pour laquelle mon Oppo A11 passe des appels tout seul?

Avoir son Oppo A11 qui appelle sans raison est particulièrement gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si il advient que la personne appelée répond elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui passe des coups de fils seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, cependant un Oppo A11 qui appelle tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voici les deux principales raisons qui peuvent causer ce problème

Mon Oppo A11 passe des coups de fil sans raison à cause d’un problème logiciel

Première et principale raison qui peut provoquer des appels sans raison de la part de votre Oppo A11. Vous êtes sûrement face à un problème logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre smartphone la cible de ce problème. Il est souvent difficile de trouver la source exacte du problème, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce soucis est souvent lié à ce type de soucis.

Mon Oppo A11 appelle sans raison à cause d’un piratage

Explication un peu moins fréquente, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Oppo A11 n’amène pas à des appels passés sans raison. En général l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Cela dit, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce problème, néanmoins, c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Oppo A11 appelle tout seul

Finalement, nous allons maintenant vous montrer les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de régler votre problème de Oppo A11 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Oppo A11 pour stopper les appels sans raison de votre smartphone

Ça peut sembler évident, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Oppo A11 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens le garde allumer H24, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et résoudre certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette technique avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Oppo A11 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Oppo A11 pour faire en sorte que votre smartphone n’appelle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Oppo A11 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la technique qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Oppo A11
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la technique, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Oppo A11 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Oppo A11

Si jamais malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes toujours victime de votre problème de Oppo A11 qui appelle tout seul, la dernière technique sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la technique sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

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