Nos smartphones sont désormais capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler… Néanmoins il est heureusement encore capable de réaliser sa fonctionnalité primaire, téléphoner! Malheureusement, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des soucis pour le moins originaux, leur OPPO A94 raccroche tout seul, dans cette situation, que faire? On a précisément écrit cet article pour vous aider à corriger ce problème. Pour commencer nous allons vous expliquer la raison pour laquelle il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous montrer les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pourquoi mon OPPO A94 raccroche sans raison?

Avoir son OPPO A94 qui raccroche sans raison alors que vous êtes en pleine discussion est particulièrement gênant. En plus de couper votre discussion, il peut également vous faire perdre beaucoup de temps. Quand vous appelez un ami, il n’est pas trop embarrassant de le recontacter et de reprendre la discussion la ou vous en étiez, mais lorsqu’il s’agit d’un appel professionnel et important c’est beaucoup plus complexe et problématique de repasser par le standard et patienter avant d’avoir à nouveau son interlocuteur au bout du fil. Pour terminer dernier point particulièrement énervant d’un OPPO A94 qui coupe la communication sans raison , c’est si vous êtes au téléphone avec un service client, vous avez déjà attendu plusieurs dizaines de minutes afin qu’on vous réponde, et pendant que vous êtes en train d’expliquer votre soucis l’appel est coupé…

Mon OPPO A94 raccroche sans raison à cause d’un soucis de tactile

Première et principale origine de l’arrêt de vos appels, c’est un problème de capteur de proximité et par conséquant de tactile . Effectivement, il peut arriver si votre capteur de proximité est défaillant que votre OPPO A94 ne sache pas que votre smartphone est collé à votre visage, ce qui aura pour conséquence d’éclairer et déverrouiller votre écran… Il devient du coup facile qu’à cause d’un contact avec votre visage vous pouvez raccrocher votre appel sans le vouloir.

Mon OPPO A94 raccroche tout seul à cause d’un soucis logiciel

Explication assez fréquente, il arrive assez souvent qu’un OPPO A94 raccroche tout seul à cause de bug logiciel. Il est relativement difficile d’identifier précisément la cause exacte du soucis néanmoins, des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent engendrer ce genre de soucis

La communication de mon OPPO A94 se coupe à cause de mon interlocuteur

Pour terminer, c’est plutôt rare, et surtout cela ne vous arrivera qu’avec un interlocuteur, néanmoins, il arrive, principalement avec les SAV, qu’au bout d’un certains temps la communication coupe sans raison. Ils auront du mal à accepter que le soucis soit originaire de leur service néanmoins,, c’est bien un bug de leur serveur qui va provoquer ces problème de stabilité de communication.

Les solutions pour arrêter que son OPPO A94 raccroche

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Enfin, nous allons désormais vous montrer les solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de OPPO A94 qui raccroche tout seul.

Redémarrer son OPPO A94 pour stopper les raccrochages intempestifs de votre smartphone

Ça peut paraître facile, néanmoins, il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre OPPO A94 ou qu’on l’éteigne, la plupart des gens ne l’éteigne jamais, du coup, le smartphone peut accumuler les bugs. Il est par conséquant sain de, quelquefois le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus moins évidents.

Contrôler l’état du capteur de proximité de son OPPO A94

Comme on vous le disait un peu plus tôt dans cet article, il se peut que vos problèmes arrivent à cause de votre capteur de proximité déficient. Pour vérifier qu’il ne soit pas en cause, vous allez vérifier, lorsque vous êtes en communication que l’écran du smartphone s’éteint bien lorsqu’il s’approche de votre visage (ou de tout objet pour faire le test). Faire réparer cette pièce ne coûte pas très cher en soit, maximum 20€, seulement la main d’oeuvre pour ouvrir votre OPPO A94 peut rapidement monter, rapprocher vous d’un magasin spécialisé pour un devis précis.

Réinitialiser son OPPO A94 pour éviter que votre smartphone ne coupe vos communications sans raison

Technique plus radicale que le redémarrage néanmoins, aussi plus suffisant, vous pouvez réinitialiser votre OPPO A94 pour faire en sorte que votre smartphone ne raccroche plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, on vous conseille de sauvegarder toutes vos données importantes en connectant votre OPPO A94 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de respecter la méthodologie qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre smartphone a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre OPPO A94
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » selon la version Android de votre smartphone
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le smartphone  » et confirmer la procédure, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre OPPO A94 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre OPPO A94

Si malgré toutes les tentatives vues un peu plus haut, vous être toujours victime de votre problème de OPPO A94 qui raccroche tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Effectivement, vous êtes sûrement face à un soucis logiciel complexe. Si vous êtes sous garanti toute la procédure sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sûrement autour des 100€.

Dans l’éventualité où vous cherchez un maximum de tutoriels pour devenir le roi du OPPO A94, on vous invite à consulter les autres tutoriels de la catégorie : OPPO A94.