Nos téléphones sont désormais capables d’effectuer bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des emails, télécharger des fichiers, travailler, néanmoins il est malgré tout encore capable de remplir sa fonction primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de smartphones ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Realme GT Neo 2 appelle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à solutionner ce problème. Pour commencer nous allons vous montrer pourquoi il passe des coups de fils sans raison, et, dans un second, vous dévoiler les solutions à votre disposition pour régler ce problème

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Pourquoi mon Realme GT Neo 2 passe des appels tout seul?

Avoir son Realme GT Neo 2 qui appelle sans raison est vraiment gênant. En plus de consommer de votre batterie, cela nuit fortement à votre intimité car si jamais la personne appelée décroche elle va pouvoir entendre tout ce que vous faîtes. Un téléphone qui téléphone seul parce qu’il s’active dans sa poche peut arriver et s’expliquer par un mauvais verrouillage de l’écran, néanmoins un Realme GT Neo 2 qui téléphone tout seul alors qu’il est posé sur un bureau ou dans un sac n’est pas logique, voilà les deux principales raisons qui peuvent causer ce soucis

Mon Realme GT Neo 2 passe des coups de fil sans raison en raison d’un problème logiciel

Première et principale cause qui provoque des appels sans raison de la part de votre Realme GT Neo 2. Vous êtes sans doute face à un soucis logiciel, plus couramment appelé « bug », vous êtes peut être à la suite d’une mise à jour, de l’installation d’une nouvelle application, ou tout autre nouvel événement marquant sur votre téléphone mobile la cible de ce soucis. Il est le plus souvent difficile de trouver l’origine exacte du soucis, surtout pour le commun des mortels, mais cela n’empêche que l’origine de ce problème est régulièrement lié à ce genre de problème.

Mon Realme GT Neo 2 appelle sans raison en raison d’un piratage

Origine un peu moins courante, car si vous êtes adepte de films d’espionnages ou de la série « le Bureau des Légendes », vous savez qu’un piratage de Realme GT Neo 2 n’amène pas à des appels passés sans raison. Généralement l’activation de votre micro pour entendre vos conversations se fait en arrière plan et pas en passant un coup de fil à un de vos contacts. Malgré tout, le piratage existe et prend diverses formes, il est très peu courant qu’il soit l’explication à ce soucis, mais c’est une des causes à prendre en compte

Les solutions pour arrêter que son Realme GT Neo 2 appelle tout seul

Finalement, nous allons désormais vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Realme GT Neo 2 qui appelle tout seul.

Redémarrer son Realme GT Neo 2 pour stopper les appels sans raison de votre téléphone mobile

Ça peut sembler évident, mais il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Realme GT Neo 2 ou qu’on l’éteigne, la majeure partie des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et régler certains bugs. On vous conseille de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Realme GT Neo 2 pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage mais aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Realme GT Neo 2 pour faire en sorte que votre téléphone mobile n’appelle plus seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux paramètres d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Realme GT Neo 2 à un ordinateur. Il vous suffit à présent de suivre la démarche ci-dessous pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Allez dans les « Paramètres » de votre Realme GT Neo 2
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » en fonction de la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il est possible qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Realme GT Neo 2 et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Realme GT Neo 2

Si il advient que malgré toutes les tentatives vues précédemment, vous êtes encore victime de votre problème de Realme GT Neo 2 qui appelle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. En effet, vous êtes sans doute face à un soucis logiciel complexe. Si il advient que vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera sans doute autour des 100€.

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