Nos téléphones portables sont désormais capables d’accomplir bons nombres de fonctionnalités, on est capable d’envoyer des mails, récupérer des fichiers, travailler, cela dit il est heureusement encore capable de remplir sa fonctionnalité primaire, appeler! Toutefois, certains utilisateurs de téléphones portables ont rencontré des problèmes pour le moins originaux, leur Samsung Galaxy A10s parle tout seul, dans ce cas, que faire? On a justement rédigé cet article pour vous aider à solutionner ce problème. Dans un premier temps on va vous apprendre pourquoi votre Samsung Galaxy A10s commente toutes vos actions, et, dans un second, vous exposer les solutions à votre disposition pour corriger ce problème

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Pourquoi mon Samsung Galaxy A10s parle sans raison?

Mon Samsung Galaxy A10s parle tout seul à cause d’un problème logiciel

Explication assez commune, il arrive assez fréquemment qu’un Samsung Galaxy A10s parle tout seul à cause de bug logiciel. Il est assez difficile d’identifier exactement la cause exacte du problème mais des problèmes de mises à jours, ou d’applications tierces peuvent provoquer ce type de problème.

Mon Samsung Galaxy A10s me parle à cause d’un réglage activé par erreur de l’application TalkBack

Vous ne connaissez probablement pas ce paramètre d’accessibilité, mais votre Samsung Galaxy A10s a la possibilité de vous commenter toutes les actions qu’il effectue, ainsi, pour les personnes malvoyantes, il sera plus facile d’utiliser correctement son téléphone mobile et de ne pas faire de fausse manipulation. Toutefois, pour les personnes qui n’ont aucun problème de vue, il va être très gênant d’entendre votre Samsung Galaxy A10s vous dire qu’il ouvre une application, que vous avez reçu un MESSAGE, que vous changez d’application… Il faudra donc désactiver ce réglage pour récupérer un usage normal de votre Samsung Galaxy A10s.

Les solutions pour arrêter que son Samsung Galaxy A10s parle tout seul

Pour terminer, on va désormais vous dévoiler les deux trois solutions que nous avons trouvé pour vous permettre de corriger votre soucis de Samsung Galaxy A10s qui parle tout seul.

Désactiver TalkBack pour éviter les problèmes

Vous ne connaissez probablement pas ce réglage, mais il permet d’assister les personnes mal voyantes, votre Samsung Galaxy A10s va commenter grâce à Talk Back les moindres faits et gestes de votre smartphone, ainsi vous ne raterez plus une information importante ou ne ferez pas de manipulation par erreur, toutefois… Quand on y voit très bien, on a pas forcément envie que son téléphone commente chaque action réalisée. Vous pouvez donc désactiver Talk Back pour faire taire votre Samsung Galaxy A10s:

  • Rendez vous dans les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A10s
  • Puis dans « Accessibilité »
  • « Talkback » > « Désactiver« 

Redémarrer son Samsung Galaxy A10s pour qu’il arrête de parler tout seul

Ça peut paraître évident, mais il est de nos jours très rare que l’on redémarre notre Samsung Galaxy A10s ou qu’on l’éteigne, la grande majorité des gens le garde allumer H24, du coup, le téléphone mobile peut accumuler les bugs. Il est du coup sain de, de temps en temps le redémarrer pour libérer la mémoire vive et corriger certains bugs. Nous vous conseillons de commencer par cette solution avant de vous lancer dans des processus plus complexes.

Réinitialiser son Samsung Galaxy A10s pour éviter que votre téléphone ne passe des coups de fil seul

Technique plus radicale que le redémarrage mais aussi plus efficace, vous pouvez réinitialiser votre Samsung Galaxy A10s pour faire en sorte que votre téléphone mobile ne parle plus tout seul. Cela aura pour conséquences de le remettre aux réglages d’usine, sous entendu, vous n’aurez plus que les applications d’origines et votre mémoire sera effacée. Par précaution, prenez le temps de sauvegarder toutes vos données utiles en connectant votre Samsung Galaxy A10s à un ordinateur. Il vous suffit maintenant de suivre la démarche qui suit pour le remettre à zéro:

  • Assurez vous que votre téléphone mobile a au moins 80% de batterie, sinon branchez le sur secteur
  • Vous tournez vers les « Paramètres » de votre Samsung Galaxy A10s
  • Puis dans  » Avancé » ou  » Options de réinitialisation  » suivant la version Android de votre téléphone mobile
  • Appuyez sur  » Effacer toutes les données  » ou  » Réinitialiser le téléphone  » et confirmer la démarche, il se peut qu’on vous demande votre code de déverrouillage d’écran
  • Redémarrez votre Samsung Galaxy A10s et restaurez vos données

Rentrer en contact avec le SAV pour réparer votre Samsung Galaxy A10s

Si jamais malgré toutes les tentatives vues jusqu’à présent, vous êtes toujours victime de votre problème de Samsung Galaxy A10s qui parle tout seul, la dernière solution sera de rentrer en contact avec le SAV de la marque. Dans les faits, vous êtes probablement face à un soucis logiciel complexe. Si jamais vous êtes sous garanti toute la démarche sera prise en charge par le fabricant, sinon elle vous coûtera probablement autour des 100€.

Dans l’éventualité où vous voulez un max de tutoriels pour devenir un maitre du Samsung Galaxy A10s, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Samsung Galaxy A10s.